Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Recreatief verblijf Casa Milana (Viareggio)

Overweeg je om te boeken voor een heerlijk verblijf in Casa Milana? Om ervoor te zorgen dat alles soepel en prettig verloopt, hebben we in samenspraak met de camping de volgende voorwaarden en huisregels opgesteld.

Door te reserveren ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Reservering & Betaling

  • Reserveren is mogelijk via het contactformulier, www.casamilana.nl, per e-mail info@casamilana.nl of telefonisch +31 (0)6 3308 3970.
  • Na je reservering ontvang je een overeenkomst voor recreatief verblijf per e-mail.
  • Een aanbetaling van 25% van de huursom (minimaal €100,-) dient binnen 14 dagen te worden voldaan.
  • De resterende huursom dient uiterlijk 8 weken voor aankomst te zijn voldaan.
  • Boek je binnen 8 weken voor aankomst, dan betaal je het volledige bedrag in één keer.
  • Bij ontvangst van de volledige betaling ontvang je een voucher (bewijs van betaling) die je samen met een geldig legitimatiebewijs dient te tonen bij aankomst op de camping.

2. Aankomst & Vertrek

  • Inchecken: vanaf 15:30 uur
  • Uitchecken: vóór 10:00 uur
  • Lever de sleutels en de afstandsbediening van de airco weer in bij de receptie voor teruggave van de borg.

3. Verblijf & Gedrag

  • Houd rekening met andere gasten, zeker tussen 23:00 en 07:00 uur.
  • Tussen 13:00 en 15:00 mag men niet met de auto de camping betreden of verlaten. Er is meer dan voldoende parkeergelegenheid buiten de camping.
  • Roken is niet toegestaan in het chalet.
  • Het maximaal toegestane aantal personen per accommodatie is 5.
  • Gebruik alle voorzieningen zoals bedoeld en voorkom schade.
  • Barbecueën is alleen toegestaan buiten het chalet en niet op de veranda.

4. Schoonmaak & Netheid

  • Laat de mobile home netjes achter: doe de afwas, maak de koelkast leeg, gooi afval weg.
  • Eindschoonmaak is inbegrepen, maar we waarderen het als je de woning tijdens je verblijf netjes houdt.
  • Gebruik de juiste afvalcontainers en scheid papier, plastic en glas.
  • Gebruik de airco alleen als de deuren en ramen gesloten zijn en alleen als er iemand in de chalet aanwezig is.
  • Houd rekening met duurzaam gebruik van water, stroom en gas. Zet de airco uit bij vertrek. Het duurt maar even om het weer koel te krijgen bij terugkomst.

5. Veiligheid

  • Let op veilig gebruik van kooktoestellen, gas, elektriciteit en water.
  • Houd brandbare materialen weg van hittebronnen.
  • Sluit ramen en deuren goed af bij vertrek (airco uit)

6. Aansprakelijkheid & Schade

  • Informeer Casa Milana als er iets defect is, als zij niet bereikbaar is of er geen oplossing aangedragen kan worden dan mag de receptie worden benaderd voor een oplossing. Breng Casa Milana hiervan  wel op de hoogte via WhatsApp. Elke interventie in opdracht van de camping wordt in rekening gebracht als deze niet in overleg met Casa Milana is uitgevoerd.
  • Jij kan verantwoordelijk worden gesteld voor schade of verlies aan/in de mobile home of inventaris.
  • Wij behouden ons het recht voor schade of vermissing op jou te verhalen.
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor letsel, verlies, diefstal of storingen veroorzaakt door derden of overmacht.
  • Huurders dienen verplicht Wettelijk Aansprakelijk verzekerd (WA) te zijn.
  • Eventuele problemen met TV-signaal of andere technische voorzieningen worden uiteraard zo snel mogelijk opgepakt, maar kunnen niet leiden tot restitutie of aansprakelijkheid.

7. Borg & Kosten

  • Bij aankomst betaal je contant bij de receptie:
    • € 50,- borg voor de sleutel
    • € 50,- borg voor de airco-afstandsbediening
      • De borg ontvang je retour bij correcte inlevering
    • Toeristenbelasting ca. € 1,00 per persoon per dag
  • Kosten die in rekening worden gebracht bij reservering door verhuurder:
    • Reserveringskosten: € 20,00
    • Verplichte schoonmaak € 50,00

8. Annuleringsvoorwaarden

  • Tot 8 weken voor aankomst: terugbetaling van de volledige aanbetaling
  • 8 t/m 4 weken voor aankomst: 50% restitutie
  • 4 t/m 2 weken voor aankomst: 25% restitutie
  • Binnen 2 weken voor aankomst: geen restitutie mogelijk
    Wij adviseren een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.

9. Overige bepalingen

  • Informeer Casa Milana als er iets defect is, als zij niet bereikbaar is of er geen oplossing aangedragen kan worden dan mag de receptie worden benaderd voor een oplossing. Breng Casa Milana hiervan wel op de hoogte via WhatsApp. Elke interventie in opdracht van de camping wordt in rekening gebracht als deze niet in overleg met Casa Milana is uitgevoerd.
  • Bij ongepast gedrag of ernstige overlast neemt de camping het recht om gasten, zonder restitutie, te verzoeken het terrein te verlaten.
  • Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt ten behoeve van de reservering en communicatie rondom het verblijf. Deze gegevens worden zorgvuldig en conform de AVG opgeslagen en nooit zonder toestemming gedeeld met derden.
  • Wijzigingen in deze voorwaarden voorbehouden. Aan eventuele fouten op onze website kunnen geen rechten worden ontleend.

Bedankt voor je medewerking!
We hopen dat je verblijf bij Casa Milana een fantastische ervaring wordt.

Heb je vragen of ondervind je ergens problemen? Laat het ons weten – we staan voor je klaar!